Rental Policy

AIRPORT AGENCY OPENS FROM 05:30 AM TO 21:00 Hours. Zone 13 Agency opens at 06:00 AM to 20:00 hours.
Other offices are opened from 08:00 AM to 18:00 hours from Monday to Friday. Saturdays from 08:00 to 13:00 hours.
Antigua Guatemala office is close on Sundays and Holidays.
THERE IS NO DELIVERIES SATURDAYS AND SUNDAYS 

RATES SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. High Season: November 15 to January 15. Easter Week. July 1st to Aug. 31st. On the dates December 20 to January 3, the minimum rent is for one week. 

If you cancel your reservation or if you do not take the vehicle, you will loss one rental day and agree the debit on your credit card.

REQUIREMENTS: 
The Credit Card Holder has to be present to sign the rental agreement to take the car.


Vehicles 4X4 $1,800.°° to $3000.°° plus the rental fee.
We do not accept personal checks or cash.
  • Valid Driver license required.

  • The driver must be at least 25 years of age. Additional insurance is available for minors of 25 years old and older than 21 years.

  • The driver must show his/her identity card and passport.

  • The rental for one day includes 300 km per day and a monthly maximum of 6,000 km, each
    extra km has a price of Q1.00

  • THE RATE INCLUDES:
    Taxes and insurances.

    THEFT AND COLLISION: The insurance covers property damages, damages to a third party up to $6,500°°, and injuries of the passengers of the vehicle; Inside Guatemala territory. The damages caused to the vehicle by the customer; it also covers theft and/or total loss. (It does not cover partial thefts minors to the deductible fee). Check for deductibles. It does not cover damages for any mishandling, drunk driving, or driving under the influence of any drug.

    If you travel to El Salvador or Honduras, you have to get a legal letter from our attorney and have a cost of $20.00 dollars to cross the border. An international insurances is required that has a cost of $7.°° Dollars at day. The insurances do not cover you in any other country. 

    DEDUCTIBLES: All of our insurance policies are subject to a deductible, which must be cancelled by the customer in case of accident, theft or damages caused to the rented vehicle even if damages are caused by the other vehicle, unless the owner of the other driver warranties the payment for the damages.
    The deductible for sedans vehicles are:$1,200.ºº for accident plus taxes and $2,000.ºº for total loss plus taxes. Pick Ups, Passenger Van and some SUV 4X4 for accident $2,000.ºº plus taxes and $2,500.ºº for total loss, plus taxes.

    LUXURY VEHICLES HAVE SPECIAL DEDUCTUBLES.
    *All deductible are plus 12% TAX

    ENGLISH ATENTION (502)23299040 TOLL FREE IN USA 1866 774 9555
     
    AGENCIA DEL AEROPUERTO abre diariamente de 05:30 AM A 21:00 horas, Agencia Zona 13 Abierta de 06:00 AM A 20:00 Horas. Las demás agencias están abiertas de Lunes A Viernes
    08: AM A 18:00 horas; Sábados de 08:00 AM A 01:00 PM.
    La agencia Antigua Guatemala está cerrada Domingos y feriados.
    NO HAY ENTREGAS A DOMICILIO SABADOS NI DOMINGOS.

    TARIFAS SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO. Temporada Alta: Desde Noviembre 15 a Enero 15. Semana Santa. Julio 1 a Agosto 31. Para las fechas entre el 20 de Diciembre al 3 de Enero el mínimo de renta es de una semana. 

    Si cancela su reservación o no se presenta a recoger el vehículo, acepta el cargo de un día de alquiler en su tarjeta de crédito obligatoriamente.

    REQUISITOS: 

    El dueño de la tarjeta de crédito tiene que estar presente para recoger el vehículo. 

    • Tarjeta de crédito con el depósito requerido: autos
    $ 1,000.°° Pickups $ 1,200.°°, Vans, Microbuses $ 1,800.00
    Vehículos 4X4 $1,800.00 A $3,000.00, más el tiempo de renta. No aceptamos cheques personales, ni efectivo. 
    • Licencia de conducir vigente (obligatoria) 
    • El piloto deberá tener por lo menos 25 años de edad. 

    • El piloto deberá demostrar su identidad con su DPI o Pasaporte. 
    • La renta por un día incluye 300 Km y un máximo mensual de 6,000 kilómetros y cada Kilómetro extra tiene un precio de Q1.00 

    TARIFA INCLUYE: 
Impuestos y seguros.  
    ROBO O ACCIDENTE: los vehículos están asegurados por responsabilidad civil, daños a terceros hasta por Q.13,000.°° y lesiones a ocupantes del vehículo asegurado dentro del territorio de Guatemala.
    Este seguro cubre los daños causados al vehículo por el cliente, también cubre robo y pérdida total. No cubre robos parciales menores al deducible. No cubre daños mecánicos producidos por mal manejo o en estado de ebriedad, o por manejar bajo la influencia de cualquier droga o irresponsabilidad del conductor. 

    Si viaja a El Salvador y Honduras, necesita obtener un carta nuestra de porte, legalizada por abogado a un costo de $.20.00 dólares para pasar legalmente la frontera y debe cancelar $.7.00 por seguro internacional por cada día que esté en dichos países. Los seguros no lo cubren en otro país. 


    DEDUCIBLES: Todas nuestras pólizas de seguro están sujetas a un DEDUCIBLE el cual debe ser cancelado por el cliente en caso de accidente, robo o daños causados al vehículo, aunque la responsabilidad sea de un tercero, a menos que éste acepte y garantice el pago de los daños. En cualquier tipo de sedan el deducible es de Q9,900.ºº A Q.15,000.ºº, pick-ups, microbuses y camionetillas 4WD,
    Q 12,000.ºº A Q.18,000.ºº. En Minivans, Q.18,000.ºº A Q.22,000.ºº
    VEHICULOS DE LUJO TIENEN DEDUCIBLES ESPECIALES. 
* Todos los deducibles son más el 12% de IVA. 


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    Guatemala City
    Avenida Petapa 22-29 Zona 12
    Oficina numero 2
    Centro Comercial del Sur.
    (Entrando por Banco Internacional)
    Mon thru Fri 08:00 to 18:00
    Sat: 8:00 to 13:00 / Sun: Closed
    Telefono: 2208-9000
    Fax:2208-9001
    Skype user: rentautos


    La Aurora International Airport
    Aeropuerto La Aurora
    Primer Nivel Interior Local AS-8 y tercer nivel area de entrega de Vehículos
    PBX:2208-9012 / 2329-9012
    Mon thru Sun 05:30 to 21:30 / 365 Days
     
    La Antigua Guatemala
    4ta. Av. Sur N0.2 y 2A de la ciudad de Antigua Guatemala y Depto. De Sacatepequez
    Phone: (502) 2329-9030 / 2208-9030
    Mon thru Fri 08:00 to 18:00
    Sat: 8:00 to 13:00
    Sun: Closed
    ZONA 9
    Telefono : 2208-9020
    12 Calle 5-54 Zona 9 Of. 15 c.c.Plaza Montufar
    Mon thru Fri 08:00 to 18:00
    Sat: 8:00 to 13:00
    Sun: Closed


    ZONA 13
    PBX:2208-9010 / 2329-9010
    7 avenida 3-78 Frente a Ministerio de Ambiente y
    Recursos Naturales - MARN -
    Mon thru Sun 06:00 to 20:00 / 365 Days

     


    ZONA 15
    Telefono: 2329-9075 2208-9075
    19 AVENIDA 11-43 ZONA 15 VISTA HERMOSA III
    Mon thru Fri 08:00 to 18:00
    Sat: 8:00 to 13:00
    Sun: Closed
    SAN CRISTOBAL
    Telefono: 2208-9070 / 2329-9070
    BOULEVARD SAN CRISTOBAL, CENTRO COMERCIAL PLAZA SAN CRISTOBAL, SOTANO LOCAL S7
    Mon thru Fri 08:00 to 18:00
    Sat: 8:00 to 13:00
    Sun: Closed
    PETÉN
    Telefono: 2208-9080 / 2329-9080
    Carretera a Tikal 200 mts del Aeropuerto Internacional de Santa Elena Flores Petén
    Mon to Sun 07:00 to 19:00
    ZONA 10
    Telefono: (502) 2208-9090, (502) 2329-9090
    18 calle 22-30 zona 10 Boulevard Los Proceres
    Mon thru Fri 08:00 to 18:00
    Sat: 8:00 to 13:00
    Sun: Closed

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